新乡市万帮铸造材料有限公司

      新乡市万帮铸造材料有限公司按市场经济的发展规律，探索、培养了一支道德品质好，技术素质高，纪律严明的服务团队。本着 “使客户满意是我们永远的承诺，让客户盈利是我们的目标！”的服务理念，他们经年累月奔波在天涯海角，耐心工作，为用户排忧解难，让客户体验到买万帮增碳剂产品既称心又放心!

      一、售前服务  

      1.1 网站（www.wbzzcl.cn）查询需要了解的相关信息。

      1.2 客户通过电话、传真、邮件等方式向万帮销售部门了解更详细的情况。

      1.3 相互沟通后，万帮的工作人员会在约定时间内提供更详细的资料。

 

      二、 售中服务

      2.1 客户与万帮销售部洽谈签约或直接到万帮生产车间考察、洽谈、签约。

      2.2 按合同要求保质、保量、准时交货，及时解答客户在使用过程中遇到的技术问题。

      三、售后服务

      3.1 定期回访，了解使用情况，向客户介绍增碳剂产品新动向。

      3.2 确保客户产品材料的及时供应。

      3.3 对使用万帮增碳剂产品的用户实行终身服务。

      3.4 对万帮销售、售后人员，如有不满意之处，欢迎提出建设性的合理化建议，我们会给予一定奖励。